Nutzungsbedingungen von LuxFlatNow

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) gelten für alle geschlossenen Verträge über die Nutzung der Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren auf der Website LuxFlatNow.com. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, LuxFlatNow stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsumfang

2.1 Exklusive Wohnungsvermittlung (Dienstleistung)

LuxFlatNow bietet eine Vermittlung von hochwertigen Wohnungen und Apartments an. Details zu den angebotenen Paketen sind auf der Website einsehbar.

2.2 Informationsprodukte

Zum Portfolio gehören digitale Ratgeber und Checklisten zum Thema Luxuswohnungsmarkt, die als Download bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Physische Produkte wie gedruckte Broschüren oder hochwertige Präsentationsmappen werden gegen Aufpreis versandt.

3. Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung ist sofort fällig und erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Rückerstattung bei Dienstleistungen

Storniert der Kunde eine Dienstleistung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin, erhält er eine vollständige Rückerstattung des entrichteten Betrags. Die Rückerstattung wird über die ursprünglich gewählte Zahlungsart ausgeführt. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 48 Stunden vor Leistungserbringung möglich.

Bei Dienstleistungen, die ausdrücklich als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sind, erfolgt keine Rückerstattung. Dies betrifft insbesondere individuell zugeschnittene Wohnungsbesichtigungen, für die vorab externe Ressourcen reserviert werden.

4.2 Rückerstattung bei Informationsprodukten

Bei nicht heruntergeladenen oder nicht geöffneten digitalen Produkten kann der Kunde den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen und erhält den gezahlten Betrag zurückerstattet. Nach begonnener Nutzung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

4.3 Rückerstattung bei Waren

Waren können binnen 14 Tagen nach Erhalt in unversehrtem Zustand und Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang der Ware erstattet LuxFlatNow den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsart.

5. Umbuchung

Buchungen für Dienstleistungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei auf einen neuen Termin umgebucht werden. Danach behalten wir uns vor, eine Umbuchungsgebühr zu erheben oder eine Umbuchung abzulehnen.

6. Haftungsausschluss

LuxFlatNow haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Kontakt

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41767677622
Business ID: CHE-249.285.410
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Änderungen der Bedingungen werden auf LuxFlatNow.com veröffentlicht.